Política de Cookies
Última actualización: enero 2026
¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, móvil, tableta) cuando visitas un sitio web. Contienen información sobre tu navegación y preferencias. Se envían al servidor del sitio en cada visita. Las cookies ayudan a personalizar experiencias, recordar preferencias y mejorar funcionalidad.
Tipos de Cookies que Usamos
1. Cookies Esenciales
Necesarias para funcionamiento básico del Sitio. Incluyen:
- Autenticación de sesión (si te registras en el Sitio)
- Seguridad (protección contra CSRF, XSS)
- Preferencias de accesibilidad
No puedes desactivar estas cookies sin afectar funcionamiento del Sitio.
2. Cookies Analíticas
Recopilan información sobre cómo usas el Sitio. Incluyen:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Flujo de navegación (páginas anteriores/siguientes)
- Búsquedas realizadas
- Dispositivo y navegador utilizado
Estas cookies no identifican tu identidad personal. Los datos son agregados y anónimos. Usamos Google Analytics para este propósito. Puedes desactivar cookies analíticas sin perder acceso al Sitio.
3. Cookies de Preferencias
Recuerdan tus preferencias y configuración:
- Tema elegido (claro/oscuro, si es aplicable)
- Idioma preferido
- Tamaño de fuente
- Consentimiento de cookies previamente dado
Puedes desactivar estas cookies. Perderás personalizaciones pero el Sitio seguirá funcionando.
4. Cookies de Marketing
Banorta NO utiliza cookies de marketing ni publicidad dirigida. No rastreamos tu actividad en otros sitios ni compartimos datos con redes publicitarias.
Tecnologías Similares
Además de cookies, usamos:
- LocalStorage: Almacenamiento local para preferencias del usuario
- Web Beacons: Píxeles invisibles para medir actividad (Google Analytics)
- Session Storage: Datos temporales durante tu sesión en el Sitio
Cómo Controlar Cookies
En tu Navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
Puedes:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar todas (excepto esenciales)
- Permitir solo tipos específicos
- Eliminar cookies existentes
Do Not Track (DNT):
Si activas DNT en tu navegador, respetaremos esa preferencia y no usaremos cookies analíticas. Para activar DNT en tu navegador, consulta su documentación de ayuda.
Cookies de Terceros
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Consentimiento y Cambios
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Si rechazas cookies analíticas, seguiremos usando cookies esenciales. El Sitio funcionará pero sin data analítica agregada.
Retención de Cookies
- Cookies esenciales: Se eliminan al cerrar tu navegador (o después de inactividad prolongada)
- Cookies analíticas: Google Analytics retiene datos por 26 meses
- Cookies de preferencias: Permanecen hasta que las eliminas manualmente o expiran
Privacidad y Seguridad
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Tu privacidad es prioridad. Ver nuestra Política de Privacidad completa para detalles adicionales.
Derechos y Consentimiento
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- Ser informado sobre qué cookies utilizamos y por qué
- Aceptar o rechazar cookies (excepto esenciales)
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- Solicitar eliminación de datos basados en cookies
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Actualizaciones de Política
Esta Política de Cookies puede ser actualizada cuando agregamos nuevas funcionalidades, cambiamos proveedores de análisis o la ley requiere cambios. Revisaremos este documento anualmente como mínimo. Cambios significativos serán comunicados por correo electrónico. Tu uso continuado del Sitio constituye aceptación de cambios.
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